"А почему число не починенных вывесок должно расти по экспоненциальному закону? Или вообще расти? " -
Это-то как раз самый простой вопрос. Подошел конец срока службы. "Product lifetime end" и дальше на картинке. Почему не заменили - вот это более интересная проблема. Моя гипотеза говорит, что время смены поколений продукта, товара, технологии и т.п становится существенно меньше чем product lifrtime (плоский участок на картинке). В результате ко времени, когда отказы начинают нарастать катастрофически устройство, технология или даже программный продукт оказываются не просто устаревшими, а отставшими даже не на одно, а на несколько поколений. Обслуживание такой устаревшей технологии становится убыточным. Дешевле исчерпать срок службы и заменить по достижению определенного порога. Таким порогом может быть даже ваш звонок или письмо соответствующему менеджеру. Эта ситуация принципиально отличается от того, что было пару десятков лет назад. Тогда срок безотказной работы был короче чем время между сменой поколений. Потому можно было найти например мастерскую по ремонту телевизора, а сегодня уже нет. Стало не выгодно инвестировать в технологию ремонта.
![[personal profile]](https://www.dreamwidth.org/img/silk/identity/user.png){kind=small}
no subject
Date: 2011-12-30 06:37 pm (UTC)Это-то как раз самый простой вопрос. Подошел конец срока службы. "Product lifetime end" и дальше на картинке.
Почему не заменили - вот это более интересная проблема. Моя гипотеза говорит, что время смены поколений продукта, товара, технологии и т.п становится существенно меньше чем product lifrtime (плоский участок на картинке). В результате ко времени, когда отказы начинают нарастать катастрофически устройство, технология или даже программный продукт оказываются не просто устаревшими, а отставшими даже не на одно, а на несколько поколений. Обслуживание такой устаревшей технологии становится убыточным. Дешевле исчерпать срок службы и заменить по достижению определенного порога. Таким порогом может быть даже ваш звонок или письмо соответствующему менеджеру. Эта ситуация принципиально отличается от того, что было пару десятков лет назад. Тогда срок безотказной работы был короче чем время между сменой поколений. Потому можно было найти например мастерскую по ремонту телевизора, а сегодня уже нет. Стало не выгодно инвестировать в технологию ремонта.